Termine, die sich selbst buchen,
während du arbeitest.
Du führst einen Coiffeursalon, ein Kosmetik- oder ein Nagelstudio? Kundinnen buchen, verschieben und kaufen Gutscheine online, während du arbeitest.
Was dich heute bremst – und wie deine Website es löst
Das Telefon klingelt mitten in der Farbe
Gehst du ran, wartet die Kundin auf dem Stuhl. Gehst du nicht ran, ist der Termin vielleicht weg. Mit Online-Buchung wählen Kundinnen freie Zeiten selbst, auch abends, wenn der Salon zu ist.
Jede Behandlung dauert anders
Schnitt, Farbe, Gesichtsbehandlung, Gel-Nägel: Ein Kalender mit gleich langen Feldern passt nicht. Jede Behandlung bekommt ihre eigene Dauer, mit Einwirk- und Pufferzeiten. Was du lieber persönlich besprichst, bleibt Telefonsache.
Gebucht und nicht gekommen
Ein leerer Stuhl kostet dich den ganzen Termin. Eine Erinnerung am Vortag mit Link zum Absagen macht Lücken früh sichtbar. Bei langen Behandlungen kann eine Anzahlung dazukommen.
Lücken, die niemand füllt
Wird kurzfristig etwas frei, fehlt die Zeit, Kundinnen durchzutelefonieren. Wer auf der Warteliste steht, bekommt eine Nachricht, und wer zuerst zusagt, hat den Termin.
Preise nur auf Nachfrage
Was kostet eine Balayage, wie lange dauert eine Pediküre? Eine Preisliste mit Dauer, die du selbst pflegst, beantwortet das, bevor jemand anruft. Und Google kann sie lesen.
Gutscheine nur an der Theke
Wer am Sonntagabend ein Geschenk sucht, findet keinen offenen Salon. Gutscheine zum Online-Kaufen kommen als PDF per Mail und werden bei dir eingelöst.
Was dich das Telefon kostet
Rechne nach, wie viel Zeit Anrufe für Termine, Verschiebungen und Preisfragen kosten. Zähl jeden Anruf als Vorgang. Die Werte sind Beispiele, setz deine eigenen ein.
Das sind rund 70 Stunden oder CHF 4'900 im Jahr.
Gerechnet mit 48 Arbeitswochen im Jahr.
Jeder Anruf während einer Behandlung unterbricht zwei Menschen: dich und deine Kundin. Und wer nicht durchkommt, versucht es nicht immer ein zweites Mal.
Warum das mit mir anders läuft
Ich schaue mir zuerst an, wo in deinem Salon, am Telefon und an der Theke, Zeit verloren geht. Dann baue ich genau das Werkzeug, das sie zurückholt, zum Fixpreis, und ich bleibe dein Ansprechpartner, auch danach.
Deine Kundinnen, deine Daten
Wer direkt bei dir bucht, steht nicht auf einer Plattform neben dem Salon gegenüber.
Gefunden in deiner Nähe
Optimiert für Suchen wie «Coiffeur in der Nähe» und für Google Maps.
Ein Auftritt wie dein Salon
Design, das deine Handschrift zeigt, kein Template, das aussieht wie jeder andere Salon.
Texte schreibe ich
Du stehst am Stuhl, nicht am Schreibtisch. Ich formuliere Angebot und Preisliste so, dass Kundinnen gerne buchen.
So kommst du zu deinem Werkzeug
Lösungs-Check
In 30 Minuten schauen wir, wo bei dir heute Zeit verloren geht.
Das wirksamste Werkzeug zuerst
Ich schlage das Werkzeug vor, das dir am meisten Arbeit abnimmt, und fange nicht beim grössten an.
Mit echten Fällen testen
Du probierst es mit Fällen aus deinem Alltag aus, bevor es live geht.
Klein anfangen
Erst ein Werkzeug zum Fixpreis. Weiter bauen wir nur, wenn es sich lohnt.
Was Kunden über die Zusammenarbeit sagen
“Ich bin restlos begeistert! Marcus war jederzeit erreichbar, hat Fragen schnell beantwortet und mich aktiv eingebunden. Klare 5 von 5 Sternen!”
“Perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Von der Beratung bis zur fertigen Website lief alles reibungslos und schnell. Klare Empfehlung!”
“Homepage, App und Buchungssystem – alles schnell, zuverlässig und kompetent umgesetzt. Beste Empfehlung vom Restaurant Vivid!”
Beispiel-Dienstag
Dein Alltag danach
Ein ganz normaler Tag mit deinem Werkzeug. Zu jedem Schritt steht, was dafür wegfällt.
- 08:30
Zwei Buchungen von gestern Abend stehen im Kalender, je mit der richtigen Dauer.
statt Rückrufe vom Anrufbeantworter
- 10:15
Während du färbst, bucht eine Kundin ihren Schnitt online.
statt Telefon mitten in der Farbe
- 12:00
Absage für 14 Uhr per Link. Eine Kundin von der Warteliste sagt zu.
statt eines leeren Stuhls
- 15:30
Ein Gutschein über CHF 80 wird online gekauft und als PDF verschickt.
statt Gutschein nur an der Theke
- 17:00
Erinnerungen für alle Termine von morgen gehen raus.
statt vergessener Termine
18:30Feierabend
- Online gebucht
- 6
- Lücken neu vergeben
- 1
- Gutscheine verkauft
- 1
Erfundener Beispielablauf, keine echten Kundendaten.
Häufige Fragen: Website für Coiffeure und Kosmetik
Dann sollen sie das weiter tun. Die Online-Buchung kommt dazu und ersetzt das Telefon nicht. Wer lieber abends bucht, wenn der Salon zu ist, kann das dann auch.
Dann prüfe ich im Lösungs-Check, ob wir sie einbinden oder ob ein eigenes Werkzeug mehr bringt. Ziel ist, dass du nicht zwei Kalender pflegst.
Ja. Für Siam Beauty & Spa habe ich Website und Werkzeuge gebaut. Du findest das Projekt bei den Referenzen.
Das hängt davon ab, was es können muss. Nach dem Lösungs-Check bekommst du einen Fixpreis, bevor ich anfange. Und wir fangen klein an: zuerst mit dem Werkzeug, das sich am schnellsten lohnt.
Du schilderst vorab in zwei Sätzen, wo es hakt. Im Gespräch (30 Minuten, per Video, Telefon oder nach Absprache vor Ort) klären wir das Problem, ich zeige dir live drei Stolpersteine auf deiner Website und den Lösungsweg mit dem grössten Effekt. Innerhalb von zwei Arbeitstagen bekommst du je nach Fall eine Lösungsskizze oder einen klickbaren Prototyp zum direkten Ausprobieren – mit Sofort-Tipps, die du auch ohne mich umsetzen kannst. Lohnt sich eine Lösung für dich nicht, sage ich dir das ehrlich.
Wie oft klingelt dein Telefon, während du arbeitest?
30 Minuten, danach eine Lösungsskizze oder ein klickbarer Prototyp für dich – auch wenn du nicht mit mir arbeitest.